Электронный каталог
сервисное обслуживание
Найдено записей: 21
- Текст. материал (печ.)Производственный менеджмент учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям и направлениямСанкт-Петербург [и др.]: Питер, 2006. - 492 с.
- Текст. материал (печ.)Производственный менеджмент учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям и направлениямСанкт-Петербург [и др.]: Питер, 2007. - 492 с. : табл.
- Текст. материал (печ.)Маркетинговый анализ Москва: Центр экономики и маркетинга, 2000. - 255с.
- Текст. материал (печ.)Как самому победить кризис. Наука экономить, наука рисковать: простые советы! Москва: АСТ Астрель, 2009. - 477 с. ; 21 см
- Текст. материал (печ.)Логистикаучебник для вузовМосква: ИНФРА-М, 2008. - 367 с. : ил. ; 22 см.
- Текст. материал (печ.)Логистикаучебник для студентов вузовМосква: ИНФРА-М, 2003. - 367 с.
- Текст. материал (печ.)Логистика учебно-практическое пособиеМосква: Альфа-пресс, 2008. - 348, [1] с. : ил.
- Текст. материал (печ.)Производственный менеджмент учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям и направлениямСанкт-Петербург [и др.]: Питер, 2011. - 494, [1] с. : ил., табл.
- Текст. материал (печ.)Логистика учебное пособие [для студентов, обучающихся по экономическим специальностям]Москва: Омега-Л, 2006. - 254, [1] с.
- Текст. материал (печ.)Логистикаучебное пособие по дисциплине направления "Менеджмент"Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. - 460 с. : ил. ; 22 см
- Текст. материал (печ.)Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям сервиса и туризмаРостов-на-Дону Краснодар: Феникс Неоглори, 2008. - 156, [4] с. : табл.
- Текст. материал (печ.)Сервисная деятельность учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Сервис" (по областям применения)Москва: Дашков и Ко, 2008. - 267, [1] с. : ил. ; 21 см
- СтатьяСервисные услуги для пользователей областной научной библиотеки // Вузовская наука - библиотечной практике : науч.-практ. сборник / [науч. ред. И. С. Пилко] Кемерово : КемГУКИ, 2007 - С. 303-311
- Текст. материал (печ.)Сервисная деятельность учебное пособие для студентов специальностей: "Социально-культурный сервис и туризм", "Домоведение", "Прикладная информатика (в сфере туризма)"Ростов-на-Дону: Феникс МарТ, 2010. - 254 с. ; 22 см
- СтатьяПодходы к оценке качества обслуживания в библиотеке // Вузовская наука - библиотечной практике : науч.-практ. сборник / [науч. ред. И. С. Пилко] Кемерово : КемГУКИ, 2007 - С. 273-279
- Текст. материал (печ.)Сфера услуг: маркетинг учебное пособие для вузовМосква: КНОРУС, 2009. - 234, [1] с.
- Текст. материал (печ.)Операционный менеджментдля бакалавров учебник по направлению "Менеджмент"Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2011. - 540 с. : ил., табл. ; 24 см
- Текст. материал (печ.)Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса учебное пособие для студентов вузовМосква: Дашков и К, 2006. - 461, [3] c.
- СтатьяАпробация методов изучения удовлетворенности потребителей библиотечных услуг // Вузовская наука - библиотечной практике : науч.-практ. сборник / [науч. ред. И. С. Пилко] Кемерово : КемГУКИ, 2007 - С. 279-294
- Текст. материал (печ.)Логистика учебник для студентов учреждений среднего профессионального образованияМосква: ФОРУМ : ИНФРА-М, 2005. - 350 с.
‹ предыдущая 1 2 следующая ›
Алфавитный указатель
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y ZА Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я